Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 14 september 2025
Bij Gadove design neem ik jouw privacy serieus. In dit privacybeleid leg ik uit welke persoonsgegevens ik verzamel, hoe ik deze gebruik, met wie ik ze deel en welke rechten jij hebt. Door mijn website te gebruiken of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met dit beleid.
1. Welke persoonsgegevens ik verzamel
Ik verzamel alleen persoonsgegevens die nodig zijn om mijn diensten uit te voeren of die jij actief aan mij verstrekt. Dit kan zijn:
∙ Contactgegevens waaronder je naam, adres, factuuradres, bezorgadres, telefoonnummer en e-mailadres.
∙ Financiële informatie waaronder creditcard-, debetkaart- en financiële rekeningnummers, betaalkaartinformatie, financiële rekeninginformatie, transactiegegevens, betalingsvorm, betalingsbevestiging en andere betalingsgegevens.
∙ Accountgegevens waaronder je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
∙ Transactiegegevens inclusief de artikelen die je bekijkt, in je winkelwagen plaatst, toevoegt aan je verlanglijstje of koopt, retourneert, ruilt of annuleert en je eerdere transacties.
∙ Communicatie met ons waaronder de informatie die je in je communicatie met ons opneemt, bijvoorbeeld bij het versturen van een vraag voor klantenondersteuning.
∙ Apparaatgegevens waaronder informatie over je apparaat, browser of netwerkverbinding, je IP-adres en andere unieke identifiers.
∙ Gebruiksinformatie waaronder informatie over je interactie met de Services, met inbegrip van hoe en wanneer je interactie hebt met of navigeert door de Service.
∙ Contactgegevens waaronder je naam, adres, factuuradres, bezorgadres, telefoonnummer en e-mailadres.
∙ Financiële informatie waaronder creditcard-, debetkaart- en financiële rekeningnummers, betaalkaartinformatie, financiële rekeninginformatie, transactiegegevens, betalingsvorm, betalingsbevestiging en andere betalingsgegevens.
∙ Accountgegevens waaronder je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
∙ Transactiegegevens inclusief de artikelen die je bekijkt, in je winkelwagen plaatst, toevoegt aan je verlanglijstje of koopt, retourneert, ruilt of annuleert en je eerdere transacties.
∙ Communicatie met ons waaronder de informatie die je in je communicatie met ons opneemt, bijvoorbeeld bij het versturen van een vraag voor klantenondersteuning.
∙ Apparaatgegevens waaronder informatie over je apparaat, browser of netwerkverbinding, je IP-adres en andere unieke identifiers.
∙ Gebruiksinformatie waaronder informatie over je interactie met de Services, met inbegrip van hoe en wanneer je interactie hebt met of navigeert door de Services.
2. Hoe ik jouw persoonsgegevens gebruik
Ik gebruik jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
1. Verwerking van bestellingen
∙ Om bestellingen te ontvangen, verwerken, verzenden en factureren.
2. Klantenservice
∙ Om vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden bij bestellingen.
3. Nieuwsbrief en marketing
∙ Alleen met jouw toestemming stuur ik updates, aanbiedingen en nieuws over nieuwe collecties.
4. Websitebeheer en beveiliging
∙ Om de website te beveiligen, technische problemen op te lossen en de gebruikerservaring te verbeteren.
5. Wettelijke verplichtingen
∙ Om te voldoen aan fiscale en administratieve verplichtingen.
3. Rechtsgrond voor verwerking
Ik verwerk persoonsgegevens op basis van één van de volgende gronden:
∙ Uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld een bestelling)
∙ Toestemming (bijvoorbeeld voor de nieuwsbrief)
∙ Wettelijke verplichting (bijvoorbeeld administratie voor belastingdoeleinden)
∙ Gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld websitebeveiliging en verbetering van de dienstverlening)
4. Delen van persoonsgegevens met derden
Ik deel jouw persoonsgegevens alleen met partijen die betrokken zijn bij het uitvoeren van mijn diensten:
∙ Betaalproviders (zoals iDEAL via Mollie, PayPal)
∙ Verzendpartners (zoals PostNL of DHL)
∙ IT- en hostingproviders (zoals Shopify, Google, of andere platformen die de website ondersteunen)
Deze partijen gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor de afgesproken doeleinden en zijn verplicht om deze vertrouwelijk te behandelen.
5. Cookies en vergelijkbare technologieën
Mijn website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te laten functioneren en om jouw ervaring te verbeteren.
∙ Functionele cookies: noodzakelijk voor de werking van de website
∙ Analytische cookies: om het gebruik van de website te analyseren en te verbeteren
∙ Marketingcookies: bijvoorbeeld voor het tonen van advertenties of het verzamelen van voorkeuren (alleen met jouw toestemming)
Je kunt cookies beheren of uitschakelen via je browserinstellingen. Let op: sommige functies van de website werken mogelijk niet volledig als cookies zijn uitgeschakeld.
6. Bewaartermijnen
Ik bewaar persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Algemene richtlijnen:
∙ Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (fiscale verplichtingen)
∙ Nieuwsbriefgegevens: totdat je je afmeldt
∙ Website- en IP-gegevens: maximaal 1 jaar voor analyse en beveiliging
7. Jouw rechten
Je hebt de volgende rechten onder de AVG:
∙ Inzage: bekijk welke gegevens ik van jou verwerk
∙ Correctie: laat onjuiste gegevens aanpassen
∙ Verwijdering: vraag om gegevens te verwijderen (“recht op vergetelheid”)
∙ Beperking van verwerking: tijdelijk of permanent gebruik van gegevens beperken
∙ Bezwaar: bezwaar maken tegen bijvoorbeeld marketingcommunicatie
∙ Dataportabiliteit: je gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen en overdragen
Om je rechten uit te oefenen, neem contact op via gadovedesign@gmail.com. Ik reageer binnen 10 werkdagen.
8. Beveiliging van gegevens
Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal of onbevoegde toegang. Voorbeelden:
∙ Beveiligde verbindingen via SSL
∙ Beperkte toegang tot persoonsgegevens
∙ Back-ups en beveiliging van mijn systemen
9. Kinderprivacy
Mijn website is niet gericht op kinderen onder de 16 jaar. Ik verzamel niet bewust gegevens van kinderen. Indien je jonger bent, gebruik de website dan alleen onder toezicht van een ouder of voogd.
10. Wijzigingen in dit privacybeleid
Ik kan dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie is altijd te vinden op mijn website.
11. Contact
Voor vragen of klachten over dit privacybeleid of mijn gegevensverwerking kan je mij bereiken via onderstaand formulier.