FAQ - Veelgestelde vragen
1. Zijn de parels echt?
Ja, ik werk uitsluitend met échte, gecultiveerde parels. Dit zijn parels die met zorg gekweekt worden en dezelfde schoonheid en glans hebben als ''wilde'' parels.
2. Welke materialen gebruik je?
Alle sieraden worden gemaakt met 14k gold filled materialen en hoogwaardig zilver. Deze materialen zijn duurzaam, kleurvast en geschikt voor de meeste gevoelige huidtypes.
3. Zijn de sieraden nikkelvrij?
Ja, alle gebruikte materialen zijn nikkelvrij en daardoor ook geschikt voor de meeste gevoelige huidtypes.
4. Hoe verzorg ik mijn zilveren sieraden?
Zilver kan na verloop van tijd wat doffer worden. Het is het mooiste als je zilveren sieraden droog en apart bewaart, en regelmatig oplicht met een zachte doek. Vermijd contact met water, parfum en schoonmaakmiddelen.
5. Kunnen de kleuren van de sieraden afwijken van de foto?
Ja, door belichting en scherminstellingen kunnen de kleuren van de sieraden in het echt iets afwijken van de foto's. Ik doe altijd mijn best om de sieraden zo natuurgetrouw mogelijk te fotograferen.
6. Kan ik een sieraad op maat laten maken?
Zeker! Veel sieraden kunnen aangepast worden aan jouw wensen, zoals lengte, kleurcombinatie of het toevoegen van een andere edelsteen of parel. Stuur me gerust een bericht met je idee.
7. Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling verzonden wordt?
Omdat alle sieraden met de hand gemaakt worden, reken ik gemiddeld 2 tot 5 werkdagen om je bestelling klaar te maken. Heb je het sieraad sneller nodig? Laat het me weten, dan kijk ik wat mogelijk is.
8. Hoe ontvang ik mijn bestelling?
Je sieraad wordt altijd met zorg verpakt, zodat je het als een cadeautje ontvangt – ook als je het voor jezelf hebt besteld.